返品について

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商品がお手元に届きましたら、お手数ですがすぐに、お届け商品のご確認をお願いいたします。 恐れながら、容量や商品の指定間違いなどのお客様の都合による返品は、取扱商品が食品であるという特性上、一切お受けいたしておりません。

ご注文の際は、商品名および商品説明をよくご確認の上お買い求めください。

熱劣化・ブショネによる品質不良のワインについて、下記の場合は至急弊社までメールにてご連絡下さい。確認後に新しいボトルと交換いたします。また、同じ商品が品切れの場合にはご返金いたします。

-ワインが2/3以上ボトル内に残っている。
-コルク、スクリューキャップがそのままの状態で残っている。
-2日以内に、弊社への返送が可能である。
-納品時の商品ラベルをなくされた商品